Осуществлять прием семей с детьми (несовершеннолетних, их родителей/законных представителей), выявлять их потребности в различных видах социальной помощи, причин возникших у них трудностей, конфликтных ситуаций и др.
2.
Выявлять и учитывать семьи с детьми, нуждающиеся в социальной в социальном обслуживании в Отделении.
3.
Предоставлять родителям/законным представителям информацию о нормативно-правовых актах, регулирующих права ребенка и семьи, социальных гарантиях, государственных и общественных организациях, предоставляющих необходимую помощь в решении проблем в трудной жизненной ситуации: 3.1.
Осуществлять социальное консультирование.
3.2.
Консультировать граждан, обратившихся в систему социальной защиты населения, о возможностях предоставления им социального обслуживания и мер социальной поддержки.
3.3.
Консультировать граждан, обратившихся в органы социальной защиты населения, относительно документов, необходимых для получения определенного вида социальных услуг и мер социальной поддержки.
3.4.
Осуществлять социальное обследование условий жизни семей с детьми.