Руководитель направления (отдел пусконаладочных работ)

Обязанности

• Организация и управление бригадой пусконаладочных работ (10 чел.).
• Эффективное управление командой сотрудников, развитие, мотивация и обучение.
• Рассмотрение рекламаций, претензий от потребителей, принятие решений.
• Контроль изготовленной продукции на соответствие контракту, обеспечение устранения причин неисправностей и замечаний.
• Организация пусконаладочных работ, в установленные сроки.
• Организация гарантийного ремонта, сервисного обслуживания станков.
• Проведение мероприятий по выявлению и устранению дефектов, выявленных при выполнении пусконаладочных и ремонтных работ.
• Составление заявок на запасные части, комплектующие изделия и материалы, необходимые для сервисного обслуживания и ремонта станков.
• Поставка необходимого комплекта запасных частей заказчикам.
• Сбор и анализ информации об удовлетворенности заказчиков.
• Предоставление отчетности.

Требования

• Опыт руководящей работы (коллектив от 10 чел.) Высшее техническое образование.
• Знание бизнес-процессов и стандартов технического обслуживания и ремонта станков с ЧПУ.
• Развитые лидерские качества, инициативность, способность увлекать за собой сотрудников.
• Системный подход к решению задач.

Квалификация

• руководитель