Операционное управление: Планирование и контроль всех этапов ремонта и обслуживания автомобилей.
Работа с персоналом: Найм, обучение, мотивация и контроль дисциплины механиков, администраторов.
Взаимодействие с клиентами: Урегулирование спорных ситуаций, контроль качества клиентского сервиса.
Финансы и отчетность: Ведение бюджета, контроль финансовых потоков, заключение договоров со страховыми и корпоративными клиентами.
**Развитие: Поиск новых клиентов, маркетинг, обеспечение СТО современным оборудованием.
Требования
Опыт работы в аналогичной должности обязателен
Квалификация
Глубокие знания устройства автомобилей, навыки управления командой, понимание основ экономики и маркетинга, умение работать с диагностическим оборудованием.