Организует работу и взаимодействие производственных цехов и участков, направляет их деятельность на обеспечение надлежащего качества приготовления пищи и высокой культуры обслуживания посетителей.
Обеспечивает подразделения столовой необходимым оборудованием и инвентарём .
Организует своевременное обеспечение столовой пищевым сырьём для производства продукции общественного питания.
Изучает спрос на продукцию общественного питания, составляет на его основе меню столовой.
Организует расстановку работников столовой с учётом их специальности и квалификации, опыта работы и личностных качеств, устанавливает графики сменности.
Контролирует соблюдение работниками санитарных норм и правил технологии приготовления блюд и напитков, работу кухни, раздаточного и буфетного отделений.
Организует диетическое питание для отдельных категорий посетителей столовой, контролирует технологические методы приготовления блюд для различных диет.
Заключает договоры на коммунальное и иное обслуживание (обеспечение электроэнергией, отопление, водоснабжение и др.).
Организует ведение учёта и своевременное представление учётно-отчётной документации о производственно-хозяйственной деятельности столовой, правильное применение форм и систем оплаты и стимулирования труда.