Приём и оформление заявок на неисправность газового оборудования и инструктирование заявителей о необходимых мерах для обеспечения безопасности до прибытия на место слесаря.
Ведение приёма и оформление документации по оказанию платных услуг населению.
Приём, регистрация заявлений от населения, приём оригиналов актов на проверку вентиляционных каналов и дымоходов в жилых домах.
Передача данных документов на архивное хранение в Производственно-техническую группу.