Специалист по обслуживанию клиентов отдела ЕИРЦ

Обязанности

• Проверка полноты и корректности расчета счетов за коммунальные услуги.
• Выполнение поручений своего непосредственного и вышестоящего руководства.
• Сопровождение и работа с базой данных граждан-потребителей в части применения расчетных схем,использования признаков, соответствия характеристик тарифов и нормативов по коммунальным услугам.

Требования

• Обладать основными коммуникативными навыками устного общения (умение слушать и определять потребность клиента/ обратившегося; грамотная речь.
• Квотируемая вакансия для молодежи без опыита работы.
• Работа на 0,25 ставки

Квалификация

• Образование не ниже среднего специального.
• Владение компьютером (почта Outlook, знание MS Office – Word, Excel, умение составлять отчётность в таблицах и использовать формулы, умение работать в базах