оператор эвм

Обязанности

• Оператор контактного центра, предоставляющий справочно-информационную информацию по телефону, Принимает телефонные звонки, поступающие в учреждение, соблюдая скрипты и правила ведения телефонных переговоров.
• Выясняет потребности пациентов (потенциальных и настоящих).
• После выявления потребности пациента, производит запись пациента, на оптимально удобное время для посещения и резюмируя диалог с пациентом акцентирует его внимание о точном времени приема, дате и номере кабинета.

Требования

• Вежливость, коммуникабельность, стресовоустойчивось.

Квалификация

• без предъявления требований к стажу работы