- устанавливать цель обращения пациента по телефону; - проводить идентификацию пациента при его обращении; - осуществлять маршрутизацию на момент исполнения запроса пациента с учетом причины его обращения; - осуществлять запись на прием к врачу/перенаправлять звонок по компетенции; - проводить обзвон пациентов с целью подтверждения явки в дату и время планируемого оказания медицинской помощи
Требования
- прохождение обязательных предварительных (при поступлении на работу), периодических медицинских осмотров (обследований), а также внеочередных медицинских осмотров; - отсутствие ограничений на занятие профессиональной деятельностью; - для оценки деловых качеств работодатель вправе прибегнуть к тестированию, проверке практических знаний соискателя.
Самара, Комсомольская площадь, 2/3, Рабочее место размещается в административном здании ШЧ Самара, ШЧ Жигулевская, ПЧ Самара. Планировка помещения, расположение шкафов, предметов по уходу за рабочим местом, освещение рабочего места соответствует требованиям охраны труда. По показателям тяжести трудового процесса условия труда относятся к классу 2 допустимые.