Общее руководство работой секторов приема и размещения в гостинице, общественного питания, продажи билетов и сувенирной продукции. Осуществление управления коммерческой деятельностью учреждения, направленной на удовлетворение нужд потребителей и получение, прибыли за счет стабильного функционирования, поддержания деловой репутации и в соответствии с предоставленными полномочиями и выделенными ресурсами. Планирование коммерческой деятельности исходя из стратегических целей деятельности учреждения. Осуществление контроля за разработкой и реализацией бизнес-планов и коммерческих условий заключаемых соглашений, договоров и контрактов, оценка степени возможного риска. Анализ и решение организационно-технических, экономических, кадровых и социально-психологических проблем в целях стимулирования производства и увеличения объема сбыта продукции, повышения качества и конкурентоспособности товаров и услуг, экономного и эффективного использования материальных, финансовых и трудовых ресурсов. Подбор и расстановка кадров, мотивация их профессионального развития, оценка и стимулирование качества труда. Обеспечение связи с деловыми партнерами, системы сбора необходимой информации для расширения внешних связей и обмена опытом. Анализ спроса на производимую продукцию или услуги, прогноз и мотивацию сбыта посредством изучения и оценки потребностей покупателей. Участие в разработке инновационной и инвестиционной деятельности, рекламной стратегии, связанной с дальнейшим развитием коммерческой деятельности музея. Способствует росту прибыльности, конкурентоспособности и качества товаров и услуг, повышению эффективности труда. Привлечение к решению задач консультантов и экспертов по различным вопросам (правовым, техническим, финансовым и др.). Проведение маркетинговых исследований, направленных на изучение целевой ориентации для конкретной музейной аудитории (реального потребителя музейных услуг). Осуществление планирования и организации ведения торгово-закупочной деятельности. Обеспечение наличия необходимых документов и информации о товарах. Обеспечение выполнения планов продаж.
Требования
Заведующий должен знать: - законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации, определяющие развитие культуры; - методические и нормативные документы по вопросам музейной работы; - основы музееведения; - методику проведения экскурсионно-лекционной работы; - тематику экспозиций музея, экскурсий, лекций; - передовой опыт экскурсионно-лекционной работы отечественных и зарубежных музеев; - основы трудового законодательства.