Стажер специалиста по работе с клиентами

Обязанности

• Предоставление информационной поддержки и консультирование клиентов по коммерческим, финансовым и логистическим вопросам; Прием, регистрация и дальнейшая обработка обращений и запросов клиентов по коммерческим возвратам; Работа с документами: отправка документов, подготовка документов; Обработка рекламационных обращений; Проведение аналитики и дальнейшая проработка портфеля заказов партнеров.

Требования

• Образование среднее профессиональное / неполное высшее (в том числе обучающиеся на последних курсах); Знание базовых программ (MS Office); Аккуратность, внимательность к деталям, быстрая обучаемость; Умение и желание работать с большим количеством сложной технической и финансовой информации; Коммуникабельность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость.

Квалификация

• Без опыта