Ведение полного цикла административного сопровождения заказов по автозапчастям для российского рынка: взаимодействие с клиентами, отделом продаж и производством; проверка деталей заказов, сроков поставки и соответствия нормативным документам; отслеживание статуса заказов и своевременное информирование о возникновении отклонений.
Работа с документацией: обработка и систематизация корреспонденции на русском языке, таможенных деклараций, сертификатов и разрешительной документации на продукцию; формирование архива для обеспечения соответствия跨境合规 (трансграничным нормативным требованиям) и успешного прохождения таможенного оформления.
Подготовка аналитических материалов: содействие в сборе статистики продаж, ведении складского учета (остатков) и отслеживании поступлений платежей; составление ежемесячных отчетов для последующего анализа эффективности работы подразделения.
Координация логистики и таможенного оформления: взаимодействие с第三方 (внешними подрядчиками) транспортными компаниями и таможенными брокерами; контроль отгрузки товара и процесса таможенной очистки; оперативное решение административных вопросов, возникающих на этапе доставки.
Административная поддержка и представительские функции: прием и обслуживание посетителей, ответы на входящие звонки по бизнес-вопросам; обеспечение повседневной деятельности офиса; помощь команде в организации выставок и встреч с клиентами; неукоснительное соблюдение делового этикета, корпоративных стандартов и локальных требований законодательства.
Умение вести переписку и документооборот на русском языке (деловой стиль, грамотность).
Навыки работы с логистикой: подбор перевозчиков, отслеживание грузов, взаимодействие с транспортными компаниями и брокерами.
Уверенное владение MS Office (Excel сводные таблицы, функции; Word, Outlook) и навыками работы с учётными системами (1С:Управление торговлей, SAP, CRM или аналоги).
Опыт ведения реестров заказов, складского учёта, подготовки отчётности (ежемесячные дашборды).