Специалист по приему входящих звонков

Обязанности

• прием и регистрация информации от населения, организаций и других служб по номеру 122 с помощью оборудования автоматизированного рабочего места; оказание информационно-консультативной помощи по вопросам медицины: оформление заявки на вызов врача на дом; запись на вакцинацию от коронавирусной инфекции; запись на прием к врачу-специалисту в поликлинику по месту прикрепления; консультация по общим вопросам, связанным с деятельностью исполнительных органов государственной власти, мобилизации; осуществление выдачи справочной информации.

Требования

• ​грамотная и четкая речь; знание ПК; легкообучаемость, многозадачность; образование не ниже средне-специального; опыт работы в call-центрах будет Вашим преимуществом.

Квалификация

• Не указано