Менеджер по работе с клиентами

Обязанности

• Формирование и ведение базы данных о клиентах.
• Регулярное осуществление коммуникации с клиентами средствами связи.
• Работа с клиентами по заявкам.
• Проведение переговоров с клиентами об условиях поставки товаров, предоставления услуг, их оплате.
• Передача смежных задач обслуживания в соответствующие подразделения организации.
• Реализация установленных планов продаж и индивидуальных показателей по развитию клиентской базы.
• Осуществление подготовки, подписания, переоформления договоров с клиентами.
• Контроль дебиторской задолженности клиентов.
• Контроль отгрузки готовой продукции.

Требования

• Английский язык на уровне не ниже, Intermediate; знание Exsel на уровне не ниже "Профессионал"; уверенный пользователь ПК; знание и опыт работы в SAP

Квалификация

• Высшее профессиональное образование и стаж работы в должности менеджера по работе с клиентами или на других должностях, замещаемых менеджерами с высшим профессиональным образованием