Специалист службы приема и размещения

Обязанности

• Встреча и регистрация гостей в атмосфере роскоши и уюта, создание первого впечатления, которое останется с ними навсегда. - Обеспечение безупречного сервиса и комфорта для гостей во время их пребывания. - Решение любых вопросов и запросов гостей с профессионализмом и вниманием к деталям. - Проведение расчетов, ведение точной документации. - Общение с гостями по телефону и лично ваш стиль и такт создадут атмосферу исключительности.

Требования

• Свободное владение английским языком (разговорный уровень) важный навык для обслуживания международных гостей высокого уровня. - Опыт работы в сфере гостеприимства не менее 1 года вы знаете, как обеспечить высочайший уровень сервиса.