-консультирование граждан и юридических лиц по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг. - ведение приёма заявителей по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг. - формировать дело согласно регламенту конкретной услуги.
-информировать о сроках предоставления государственных или муниципальных услуг. - осуществлять доставку заявлений и получение результатов, от министерств и ведомств.