Приём и своевременная передача вызовов персоналу свободных выездных бригад.
Не имеет права самостоятельного отказа в приёме вызова.
Оперативное руководство всеми выездными бригадами в соответствии с территориально-зональным принципом обслуживания, в любое время смены знание местонахождения бригад.
Контроль оперативность работы выездных бригад: время прибытия, время выполнения вызова.
Информирование администрации учреждения о всех чрезвычайных происшествиях.
Связь с органами местной власти, управлением внутренних дел, государственной инспекцией безопасности дорожного движения, пожарными частями и другими оперативными службами.
Информирование населения в устной форме о местонахождении больных (пострадавших), которым оказана медицинская помощь.
Контроль за укомплектованностью бригады аппаратурой, лекарственными препаратами и другим имуществом в соответствии с утверждённым табелем оснащения.
Обеспечение сохранности медицинского оборудования, медикаментов.