Старший менеджер по развитию продуктовой линейки

Обязанности

• 1.
• Модерирование и сопровождение процесса создания/изменения/закрытия продуктов и сервисов в соответствии с ВНД организации; 2.
• Поддержка владельцев продуктов на всех этапах жизненного цикла; 3.
• Формирование бизнес-требований на доработку и развитие сервисов; 4.
• Тестирование продуктов и сервисов на клиентах, подготовка проведения фокус-групп; 5.
• Разработка и оптимизация бизнес-процессов; 6.
• Разработка и изменение внутренней нормативной документации; 7.
• Формирование и мониторинг исполнения плана по запуску продукта / сервиса; 8.
• Формирование CJM; 9.
• Развитие кросс-продаж продуктов, оценка эффективности кросс-продаж; 10.
• Подготовка презентаций, справок и отчетов для руководства.

Требования

• Высшее образование; Готовность к интенсивной работе в быстро меняющейся среде; Умение четко излагать свою позицию на бумаге; Опыт работы в разработке/формализации/тестировании продуктов и/или сервисов для сегмента B2B не менее 2-х лет; Практический опыт запуска A|B тестов и анализа результатов тестирования; Навыки описания и формализации бизнес-процессов, в т.ч.
• с использованием нотации BPMN; Уверенное владение MS Power Point, MS Excel, MS Word, MS Visio/Cawemo.

Квалификация

• специалист