Менеджер клиентского офиса

Обязанности

• - Осуществление приема граждан по вопросам начисления и оплаты ЖКУ.
• - Прием, обработка и ввод показаний приборов учета воды в базу данных.
• - Выдача справок, выписок лицевого счета, дубликата Единого Платежного Документа.
• - Прием заявок и оформление платных услуг.

Требования

• - Образование не ниже среднего специального.
• - Владение компьютером (почта Outlook, знание MS Office Word, Excel, умение составлять отчётность в таблицах и использовать формулы, умение работать в базах данных, таких как 1С).
• - Опыт работы с клиентами от 1 года.

Квалификация

• Образование не ниже среднего специального.
• Владение компьютером (почта Outlook, знание MS Office – Word, Excel, умение составлять отчётность в таблицах и использовать формулы, умение работать в базах данных, таких как 1С).
• - Опыт работы с клиентами от 1 года