Специалист

Обязанности

• Информирует и консультирует граждан при личном обращении по вопросам получения услуг по принципу "одного окна"; Осуществляет работу по эффективному обслуживанию получателей услуг по принципу "одного окна"; Оказывает содействие в выборе государственной и муниципальной услуги; Оказывает запрашиваемую услугу в рамках "одного окна", осуществляет работу с документами согласно установленных регламентов работы; Работает в специализированных программных комплексах; Работает с многофункциональным устройством (принтер/копир/сканер и другое периферийное оборудование); Составляет реестры передачи дел; Информирует заявителя о готовности документов и выдает их; Взаимодействует с организациями и учреждениями, задействованными в процессе обработки документов; Контролирует сроки хранения в Учреждении готовых к выдаче заявителями документов; Работает в единой системе идентификации и аутентификации.

Требования

• Уверенный пользователь Microsoft Office: Word, Excel, Power Point, Outlook; Знание действующих нормативных актов РФ, органов власти субъекта РФ, ОМС в части касающейся предоставления государственных и муниципальных услуг. Грамотная устная и письменная речь; Знание общих правил делопроизводства, делового письма, основ делового общения; Доброжелательность, коммуникабельность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость, активная жизненная позиция.

Квалификация

• 4