Специалист

Обязанности

• Осуществление приема граждан, подготовка предложений для принятия решений, подготовка ответов заявителям в соответствии с действующим законодательством.
• Информирование и консультирование граждан (в том числе по телефону) по вопросам предоставления государственных услуг, а также о порядке их получения; Анализ содержания личных дел получателей социальных услуг, поступивших из МФЦ, взаимодействие с МФЦ в целях обеспечения соблюдения сроков и качества предоставления государственных услуг. Прием документов, предусмотренных действующим законодательством, для предоставления гражданам мер социальной поддержки, социальных выплат.
• Определение предварительного права граждан на предоставление государственных и муниципальных услуг. Осуществление межведомственного взаимодействия с государственными органами и органами местного самоуправления для получения документов и информации, необходимых для предоставления государственных услуг. Обеспечение своевременного получения ответов на межведомственные запросы.
• Формирование и корректировка карточек обращений в электронной базе данных АС ASPnet (Windows-версия).
• Поддержание в актуальном состоянии информационного банка данных получателей государственных и муниципальных услуг, корректировка электронной базы данных АС ASPnet (Windows-версия).
• Формирование и передача личного дела гражданина в сектор профильного направления отдела.
• Оформление и хранение личных дел получателей социальных выплат.
• Подготовка отказов в предоставлении государственных услуг, ведение Журнала регистрации отказов в предоставлении государственных услуг. Участие в установленном порядке в государственном статистическом наблюдении в сфере социальной защиты населения, подготовка отчётов по утвержденным формам государственной статистической отчетности.

Требования

• внимательность, ответственность, исполнительность, умения работать с компьютером

Квалификация

• -