Выявлять и формировать банк данных о семьях, одиноких, из числа психически больных граждан, проживающих в зоне обслуживания и нуждающихся в социально-медицинской, юридической, психолого-педагогической, материальной и иной помощи, охране нравственного, физического и психического здоровья, и осуществляет их патронаж.
Устанавливать причины возникших у них трудностей, конфликтных ситуаций, в том числе по месту работы, учебы и т.д., социального неблагополучия, определять характер и объемы необходимой социальной помощи и услуг, оказание им содействия в их разрешении и социальную защиту.
Составлять социальную карту семьи, в которой проживает психически больной.
Осуществлять социальный патронаж социально-неблагополучных семей, семей, имеющих в своем составе инвалидов с особенностями психофизического развития, семей беженцев и вынужденных переселенцев, семей воинов-интернационалистов и участников военных действий в мирное время.
Оказывать помощь в подготовке и оформлении документов для принятия нуждающихся на постоянное или временное социальное обслуживание, для опеки и попечительства, госпитализации.
Сотрудничать с органами внутренних дел по вопросам профилактики асоциальных форм поведения больных.
Принимать участие в работе по формированию и совершенствованию социальной и семейной политики в регионе, в подготовке и реализации региональных социальных программ.
Участвовать в работе методического совета, методических объединений социальных работников.
Консультировать граждан по социальным вопросам.
Содействовать созданию групп самопомощи, способствующих объединению семей и граждан по интересам.
Вести необходимую документацию.
Требования
Владение методами индивидуальной и групповой работы социальной адаптации, тренингами коммуникативных навыков.