Оператор связи

Обязанности

• Оказываем полный спектр услуг связи: доступ в интернет, IP-TV, IP-телефонию, беспроводные Wi-Fi сети, системы видеонаблюдения.
• Чем вы будете заниматься: Отвечать на звонки и сообщения в онлайн-чатах.
• Оказание технической поддержки клиентам компании; Аккуратное и своевременное регистрирование заявок пользователей; Анализ и решение проблем пользователей, связанных с техническими вопросами, как по телефону, так и удаленно через специальные программы; Сотрудничество с другими отделами и специалистами для решения комплексных технических задач.

Требования

• Работа для Вас, если: У вас грамотная устная и письменная речь, и вам нравится много общаться Опыт работы необязателен, но будет преимуществом (колл-центр, техподдержка) Вы уверенно печатаете, быстро осваиваете новые для вас программы на компьютере и легко ориентируетесь в нескольких открытых вкладках браузера.

Квалификация

• специалист