Специалист дистанционного взыскания

Обязанности

• - Ведение телефонных переговоров с клиентами-должниками; - Дистанционное урегулирование задолженности; - Обработка информации, полученной в ходе переговоров; - Мотивация клиента на своевременную оплату за полученную услугу

Требования

• - Высшее, неполное высшее образование, среднее, специальное; - Грамотная речь; - Стрессоустойчивость; - Приветствуется опыт работы в банковской сфере, контакт-центре или в продажах; - Логическое, аналитическое мышление; - Коммуникативные навыки (навыки общения с людьми); - Умение вести переговоры; - Способность к всестороннему, адекватному восприятию ситуаций; - Уверенный пользователь ПК, MS Office

Квалификация

• Средняя