Обеспечивать высококачественное и культурное обслуживание клиентов услугами почтовой связи, финансовыми и банковскими услугами, а также прием коммунальных платежей, специальных проектов,страховых услуг. Учет движения денежных средств в отделении почтовой связи.
Контроль приема, обработки и выдачи почтовых отправлений.
Контроль доставки печатной продукции до адресата.
Контроль предоставления дополнительных услуг отделением почтовой связи.
Контроль оказания финансовых услуг отделением почтовой связи.
Организация и контроль деятельности работников отделения почтовой связи.
В случае служебной необходимости начальник отделения почтовой связи может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно, в порядке, предусмотренном положениями федерального законодательства о труде.