Инструктор почтовой связи

Обязанности

• Участвует в разработке планов улучшения качества работы средств почтовой связи и обслуживания потребителей.
• Участвует в разработке планов направления почты, расписаний движения почтового транспорта.
• Участвует в разработке мероприятий по обеспечению сохранности почты, выполнение контрольных сроков прохождения и улучшения работы почтовой связи по предоставлению услуг. Расследует жалобы, заявления и запросы по вопросам предоставления услуг почтовой связи и предоставляет ответы.
• Анализирует причины возникновения брака, жалоб, замедление обработки почты и внедряет меры для их устранения.
• Инструктирует и контролирует работников отделений почтовой связи по вопросам предоставления услуг и правильного применения тарифов на эти услуги.
• Принимает участие в организации семинаров и совещаний работников почтовой связи.
• Участвует в проведении ревизий работы подразделений предприятия.

Требования

• Коммуникабельность, дисциплинированность.
• Без вредных привычек.

Квалификация

• Среднее профессиональное образование