Администратор гостиницы (отеля)/Портье

Обязанности

• Бронирование, регистрация, оформление отчетных документов, решение конфликтных ситуаций, ведение документации, контроль за работой персонала гостиницы,консультирование клиентов, расчет за проживание.

Требования

• Доброжелательность, коммуникабельность, вежливость, стрессоустойчивотсь, знание основных программ ПК, умение работать с кассой, телефонный этикет.

Квалификация

• Среднее или высшее образование