Ведущий специалист по рекламациям

Обязанности

• Проведение рекламационной работы по факту отказа/неисправности локомотивов с поставщиками оборудования: осмотр и диагностика поступившего оборудования, составление предусмотренных договорами рекламационных документов, проведение переговоров с поставщиками, участие в совместных осмотрах оборудования (возможны командировки), подготовка писем и претензий. Ведение документооборота (учет неисправностей, рекламаций, писем, ведение реестров документов по оборудованию).

Требования

• Высшее техническое образование; Навыки ведения переговоров с поставщиками; Знание особенностей современных электровозов; Опыт работы с подразделениями РЖД будет преимуществом.