Главный специалист отдела по работе с клиентами

Обязанности

• Организация и контроль продаж дополнительных услуг (далее ДУ).
• Организация процесса оказания ДУ.
• Контроль исполнения договоров ДУ.
• Курирование ключевых договоров по ДУ.
• Координация деятельности профильных структурных подразделений ПО ТЭС /подрядных организаций при реализации ДУ.
• Контроль выполнения профильными структурными подразделениями ПО ТЭС /подрядными организациями объемов строительно-монтажных работ при реализации ДУ.
• Взаимодействие с клиентами по ДУ.
• Формирование коммерческих предложений по ДУ.
• Рассмотрение и распределение поступающих заявок на ДУ.
• Разработка и внедрение перспективных направлений реализации ДУ.
• Оптимизация существующих процессов по ДУ.
• Формирование текущей и оперативной отчетности по ДУ.
• Подготовка информационно-аналитических материалов по ДУ.
• Мониторинг и анализ прогнозов выполнения основных показателей по ДУ.

Требования

• высшее профессиональное образование (бакалавриат или магистратура); опыт работы по направлению электроэнергетики не менее 5 лет; иметь 5 группу по электробезопасности для единоличного осмотра электроустановок до и выше 1000 В; навыки по основной деятельности в сфере нетарифных услуг; знание компьютерных и профильных программ.

Квалификация

• Инженер