Помощник дежурного оперативного-оператор 112

Обязанности

• Прием вызовов (сообщений) о ЧС (происшествиях).
• Регистрация и документирование всех входящих и исходящих сообщений, вызовов от населения и доведение ее до старшего дежурного оперативного.
• Обработка входящей информации в соответствии с принятыми в системе - 112 стандартами, правилами и процедурами.
• Ведение необходимой документации системы - 112.

Требования

• Образование высшее или среднее профессиональное без предъявления требований к стажу работы.
• Специальная подготовка по установленной программе по направлению деятельности.
• Знание нормативных документов, определяющих функционирование ЕДДС, системы 112.
• Навыки работы на компьютере на уровне уверенного пользователя (знание Microsoft Windows (Word, Excel, PowerPoint) или эквивалент, умение пользоваться электронной почтой, Интернет.
• Умение пользоваться информационной справочной системой.
• Навыки ведения переговоров.

Квалификация

• Среднее профессиональное образование