Продавец непродовольственных товаров

Обязанности

• Консультирование по ассортименту, характеристикам, условиям покупки. Помощь в выборе товара, демонстрация его в действии, мотивация к покупке. Вежливое и предупредительное обслуживание, создание доброжелательной атмосферы Обслуживание покупателей на кассе. Прием оплаты, работа с кассовым аппаратом, отчетность Приемка товара, проверка качества, количества, соответствия маркировки. Выкладка товара, оформление ценников и этикеток, контроль актуальности информации. Контроль наличия товаров в зале, своевременное пополнение полок. Контроль сохранности товарно-материальных ценностей, предотвращение краж. Подготовка товара к продаже.

Требования

• Умение слушать, понимать покупателя, быть вежливым и тактичным. Способность сохранять спокойствие в конфликтных ситуациях. Знание товара: Свойства, характеристики, условия хранения. Техника продаж: Умение консультировать, мотивировать к покупке, работать с возражениями, продвигать акции Работа с кассой: Владение ККМ, оформление покупок Мерчандайзинг: Выкладка товара, оформление витрин. Нормативные документы: Знание правил торговли, гигиены, техники безопасности, трудового законодательства Работа с документами: Приемка товара, оформление документов (для ИП или при определенных видах торговли Активность: Физическая выносливость, готовность много двигаться Ответственность: За свои действия, за поддержание порядка и соблюдение правил Опрятность: Чистота, ухоженный внешний вид, соответствующая униформа Инициативность: Желание развиваться и улучшать продажи