Грузчик

Обязанности

• 1.
• Складской блок (Физическая работа и логистика)Приемка: Разгрузка транспорта, сверка фактического количества с документами, проверка на наличие брака или повреждений при транспортировке.Маркировка: Оклейка каждой единицы или короба этикетками, штрихкодами.
• Адресное хранение: Размещение товара на стеллажах так, чтобы его было легко найти.
• Оптимизация места на складе.
• Комплектация.
• Упаковка в транспортную тару, палетирование и стрейчевание.Отгрузка: Погрузка собранных заказов в машины курьерских служб или транспортных компаний (ТК).Инвентаризация: Участие в плановых и выборочных проверках остатков (переучет).
• 2.
• Клиентский и торговый блок (Консультирование) Экспертиза по товару: Знание технических характеристик, артикулов и аналогов.
• Вы должны уметь объяснить клиенту, чем позиция А отличается от позиции Б .
• Поддержание чистоты товаров и актуализация ценников.Коммуникация: Прием входящих звонков, консультирование по наличию товара на остатках и срокам ближайших поставок, работа в соц.
• сетях.Допродажи: Предложение сопутствующих товаров (расходники, комплектующие), что увеличивает средний чек оптового заказа.
• 3.
• Административный блок (Менеджмент и учет) Работа в учетной системе: Заведение поступлений, создание реализаций, списание брака в программе (обычно 1С, МойСклад или Битрикс24).Документооборот: Печать ТОРГ-12, счетов-фактур, УПД и транспортных накладных.
• Контроль возврата подписанных экземпляров от клиентов.Взаимодействие с ТК: Расчет стоимости доставки, оформление заявок на сайте перевозчиков.Рекламации: Оформление актов о расхождении (ТОРГ-2), прием возвратов от клиентов и первичная оценка их состояния.Контроль оплат: Отслеживание дебиторской задолженности (чтобы товар не уезжал клиентам, у которых есть долги, если нет спец.
• условий).
• 4.
• Хозяйственный блок Порядок на объекте: Поддержание чистоты не только на стеллажах, но и в зоне погрузки/выгрузки.Утилизация: Сбор и подготовка к вывозу упаковочного материала (картон, пленка).Мелкое обслуживание: Замена лампочек, сборка торговых стеллажей, мелкий ремонт складского инвентаря (рохли, тележки)

Требования

• Профессиональные навыки Знание складских процессов: Понимание принципов приемки, адресного хранения, инвентаризации и правил упаковки разных типов грузов.
• Владение ПК и ПО: Свободное пользование 1С (Торговля и Склад / УНФ), знание Excel (базовые формулы, фильтры) и почтовых сервисов.
• Умение работать с ТСД (терминалом сбора данных) будет огромным плюсом.
• Работа с документами: Знание первичной документации (УПД, ТОРГ-12, ТТН, счета-фактуры) и правил их заполнения/подписания.
• Знание продукта: Способность быстро выучить ассортимент (артикулы, технические характеристики, аналоги), чтобы консультировать оптовиков без подсказок.
• Навыки продаж: Базовое понимание этапов продаж, умение работать с возражениями и предлагать допродажи.
• 2.
• Физические требования Отсутствие медицинских противопоказаний: Здоровье, позволяющее работать на складе (пыль, перепады температур, нагрузки на спину).
• 3.
• Личные качества Многозадачность: Умение быстро переключаться с разгрузки фуры на выписку счета клиенту без потери концентрации.
• Внимательность: Оптовая торговля не прощает ошибок в артикулах или количестве (пересорт это прямые убытки компании).
• Коммуникабельность и грамотная речь: Умение вежливо и четко общаться с клиентами, водителями и коллегами.
• Ответственность и честность: Материальная ответственность за товар и кассу требует кристальной репутации.
• Стрессоустойчивость: Способность сохранять спокойствие в моменты зашива, когда одновременно пришла фура и стоит очередь из клиентов.
• 4.
• Дополнительные преимущества Наличие прав на управление погрузчиком (кары).
• Знание основ логистики (как вызвать ТК, как рассчитать объем груза в кубах).

Квалификация

• Нет