Вести прием и оформление по установленной форме аварийных заявок на неисправность элементов системы газоснабжения и инструктировать заявителей о необходимых мерах для обеспечения безопасности до прибытия на место вызова аварийной бригады.
Обеспечивать оперативную и четкую работу работников бригады при локализации и ликвидации аварий.
Своевременно предупреждать промышленные предприятия и других потребителей о возможности изменения режима подачи газа в связи с выполнением аварийно-восстановительных работ или по другим техническим причинам.
Контролировать состояние производственной и трудовой дисциплины работников дежурной смены, соблюдение ими инструкций.
Участвовать в анализе аварийных заявок.
При производстве земляных работ на газопроводе вызывать представителей заинтересованных организаций, имеющих подземные сооружения.
Качественно и своевременно выполнять поручения, распоряжения, задания и указания своего непосредственного руководителя, в том числе отданные для исполнения в устном порядке, с использованием электронных средств коммуникации.