Регистратор

Обязанности

• Осуществляет прием клиентов, их регистрацию, расчеты за предоставленные услуги. Оформляет необходимую документацию при работе с клиентами, производит выписки и хранит в соответствующем порядке относящиеся к работе документы. Принимает и передает необходимые сообщения клиентам лично или по телефону.ведет документацию по видам оказанных услуг, выполненных работ; ведет регистрацию клиентов, обратившихся в филиал для получения услуг. Выяснять потребность в информации при обращении населения в филиал Общества непосредственно и по телефону.Использует установленные правила и процедуры коммуникации внутри филиала по вопросам работы с клиентами. Осуществляет обзвон клиентов (пациентов), регистрирует оформленный заказ. Вызывает клиента (пациента) на примерку, а также за получением готового изделия. Осуществляет сбор, обработку и предоставление данных непосредственному руководителю для составления отчетов, заполняет формы учета и отчетности на бумажном и электронном носителе в установленном порядке, вводит сведения в электронную базу данных. Предоставляет клиентам для заключения, подписания договор и иную необходимую документацию, проверяет правильность оформления предоставленных клиенту документов.

Требования

• Организованность, исполнительность, тактичность. сдержанность.