Горничная

Обязанности

• 1.Текущая уборка номерного фонда гостиничных комплексов и иных средств размещения, включающая: - Комплектование тележки для текущей уборки номерного фонда - Проверку исправности и функционирования инвентаря, оборудования в номерном фонде - Комплектацию номерного фонда расходными материалами - Смену постельного белья и полотенец в номерном фонде - Уборку ванной комнаты в номерном фонде - Уборку спальни, комнат в номерном фонде - Сдачу вещей гостя в стирку и химчистку по его заявке - Выявление дефектов и поломок мебели в номерном фонде - Проверку наличия и сохранности имущества организации в номерном фонде - Регистрацию забытых и потерянных гостями вещей - Итоговую проверку соответствия качества текущей уборки номерного фонда требованиям стандартов уборки средства размещения - Прием номера при выезде гостя --Уборка номерного фонда гостиничных комплексов и иных средств размещения после выезда гостей, включающая: - Комплектование тележки для уборки номерного фонда после выезда гостей - Проверку исправности и функционирования инвентаря, оборудования в номерном фонде - Комплектацию номерного фонда расходными материалами - Смену постельного белья и полотенец в номерном фонде - Контроль ассортимента мини-бара в номерном фонде - Уборку ванной комнаты в номерном фонде - Уборку спальни, комнат в номерном фонде - Выявление дефектов и поломок мебели в номерном фонде - Проверку наличия и сохранности имущества организации в номерном фонде - Регистрацию забытых и потерянных гостями вещей - Итоговую проверку соответствия качества уборки номерного фонда после выезда гостей требованиям стандартов уборки средства размещения - Прием номера при выезде гостя --- Генеральная уборка номерного фонда гостиничных комплексов и иных средств размещения, включающая: - Комплектование тележки для генеральной уборки номерного фонда - Сдачу в стирку гардин и тюля с их заменой - Сдачу в стирку постельных принадлежностей с полной их заменой - Мытье окон, витражей, элементов декора номерного фонда - Чистку вентиляционных решеток, радиаторов номерного фонда - Чистку ковров, мягкой и корпусной мебели в номерном фонде - Чистку стен, плинтусов, потолка в номерном фонде - Итоговую проверку соответствия качества генеральной уборки номерного фонда требованиям стандартов уборки средства размещения Соблюдать правила техники безопасности.
• Обо всех выявленных недостатках в поведении проживающих в номерах гостиницы докладывать своему начальнику.
• Соблюдать этические нормы общения с проживающими

Требования

• наличие медицинской книжки, отсутствие судимости

Квалификация

• среднее образование