Определение индивидуальной нуждаемости граждан в социальном обслуживании.
Прием граждан, обратившихся за социальными услугами и поддержкой.
Выявление обстоятельств, ухудшающих условия жизни граждан.
Ведение учета нуждающихся в социальном обслуживании граждан.
Определение порядка и условий предоставления социальных услуг. Планирование и выбор методов предоставления социальных услуг. Взаимодействие с другими специалистами и организациями для решения проблем получателей услуг. Организация социального обслуживания с учетом индивидуальных потребностей граждан.
Подготовка документов для заключения договоров о предоставлении услуг. Обеспечение организации социальных услуг и поддержки.
Посредничество между гражданами и специалистами для защиты интересов граждан и решения их проблем.
Мобилизация ресурсов граждан и их социального окружения для преодоления проблем.
Направление получателей услуг в специализированные организации и профильных специалистов.
Организация социального сопровождения и профилактических мер для предотвращения ухудшения условий жизни граждан.
Требования
Необходимо иметь у специалистов наличия среднего профессионального образования по программам подготовки рабочих, служащих либо среднего общего образования с последующей профессиональной подготовкой (стажировкой),нужно пройти учебный курс по оказанию первой помощи, ответственность, пунктуальность, соблюдение трудовой дисциплины.