Администратор гостиницы (отеля)/Портье

Обязанности

• Эффективное обслуживание гостей прием, размещение, бронирование; Работа в SRV Opera; Информирование гостей и активные продажи гостям дополнительных услуг, новых продуктов комплекса апарт отелей; Помощь гостям во всех вопросах, которые могут возникнуть во время проживания; Проведение финансовых операций на кассовом аппарате и кредитном терминале; Регулярное обновление информации о гостях; Контроль своевременной подготовки номеров к приему прибывающих гостей в апарт-отель

Требования

• ПРОФИЛЬНОЕ высшее или среднее специальное образование; Вашим ПРЕИМУЩЕСТВОМ будет опыт работы в SRV OPERA; Уверенное владение персональным компьютером; Знание английского языка не ниже уровня B1; Гостеприимность, безукоризненная вежливость, устойчивость, ответственность

Квалификация

• среднее образование