Старший инженер

Обязанности

• 1) обеспечение бесперебойной работы персональных компьютеров пользователей министерства, принтеров, факсов, копировальной и другой оргтехники.
• Контроль за надежностью и стабильностью их работы; 2) организация рабочих мест пользователей вычислительной техники в министерстве, оптимизация рабочих процессов; 3) установка и настройка программного обеспечения (пользовательских и сетевых программ); 4) обеспечение сопровождения работы пользователей в программах Smart-бюджет, КонсультантПлюс, СЭД (Казначейство), Система электронного документооборота исполнительных органов государственной власти Свердловской области, модуль Обращения граждан, других программах, предусматривающих взаимодействие министерства в обмене информацией с органами власти, организациями и гражданами; 5) обеспечение необходимого уровня противовирусной защиты клиентских компьютеров; 6) выявление и устранение неполадок операционных систем и пользовательских сред, их обновление; 7) профилактическая диагностика оборудования с последующей выдачей заключения о причинах неисправности в случаях выхода оборудования из строя, составление предварительной сметы стоимости ремонта; 8) осуществление простого ремонта персональных компьютеров, оргтехники, не требующего тонкой диагностики и применения специализированного оборудования, самостоятельное устранение простейших неполадок в работе программного обеспечения; 9) привлечение к работе, в случае невозможности самостоятельного устранения неполадок в работе средств вычислительной техники и оргтехники, сторонних организаций.
• Осуществление контроля за монтажом и пусконаладочными работами оборудования, осуществляемыми специалистами сторонних организаций в случае их привлечения; 10) подготовка проектов договоров на обслуживание комплекса средств автоматизации, телекоммуникаций и связи, принятие у обслуживающей организации работ по восстановлению его работоспособности в гарантийный и послегарантийный периоды; 12) обучение пользователей работе в сети, ведению архивов, консультирование пользователей по вопросам пользования компьютерами, программами, сетью, оргтехникой, средствами связи; 14) участие в мероприятиях по поддержке работы сайта министерства в актуальном состоянии;

Требования

• Опыт работы: обеспечение внедрения, настройки и сопровождения используемых программных средств, проведение контрольных проверок работоспособности программных продуктов, архивирование и восстановление компьютерной информации, выполнение работ по техническому обслуживанию и ремонту компьютерной техники, подключение новых пользователей и вновь приобретенных средств вычислительной техники, регистрация пользователей, инструктаж, назначение идентификаторов и паролей, администрирование локальной вычислительной сети министерства, обеспечение функционирования системы электронного документооборота в министерстве, подготовка материалов для опубликования на официальном сайте министерства и техническое сопровождение сайта министерства, разработка методических документов и проектов нормативных документов по технической защите информации в рамках полномочий и компетенций старшего инженера отдела.

Квалификация

• высшее или среднее - специальное техническое образование (IT профиль)