старший администратор

Обязанности

• Дежурить в Большом концертном зале в период проведения всех репетиций, концертов и иных мероприятий.
• Организовывать и контролировать работу работников Большого концертного зала по подготовке помещений Большого концертного зала к приёму и обслуживанию посетителей, контроль за работами по уборке Большого концертного зала и прилегающей территории.
• Осуществлять контроль за порядком в гримерных комнатах и хозяйственно-бытовых помещениях (работоспособность и нормальное функционирование электроприборов, систем освещения, отопления, вентиляции, санитарно-гигиенического оборудования, наличие и исправность необходимой мебели и оборудования, отсутствие посторонних лиц и вещей) и в случае необходимости незамедлительно принимать меры к устранению выявленных недостатков.
• Встречать выступающих в Большом концертном зале артистов и их персонал, размещать их в гримерных комнатах, разъяснять правила техники безопасности, охраны труда и пожарной безопасности, оперативно устранять возникающие проблемы, оказывать содействие в их работе, организовывать соблюдение бытовых райдеров для выступающих артистов и их персонала.
• Осуществлять работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей., консультировать посетителей по вопросам, касающихся оказываемых услуг. Рассматривать и выполнять просьбы выступающих артистов, их персонала и посетителей Большого концертного зала в пределах своей компетенции и отвечать на их вопросы, принимать меры по ликвидации и предотвращению конфликтных ситуаций.

Требования

• Готовность к работе в условиях нестандартного графика (6 -дневная рабочая неделя с выходным в понедельник, дневные репетиции и вечерние концерты в 19 часов, а также работа в выходные и праздничные дни) Стрессоустойчивость Коммуникабельность и клиентоориентированность Умение работать в команде и координировать других Ответственность и исполнительность

Квалификация

• среднее профессиональное образование