Передает документы на исполнение, оформляет регистрационные карточки или создает банк данных.
Ведет книги приказов, печатает приказы по основной деятельности и иные приказы, знакомит работников учреждения с приказами под подпись в день их издания.
Ведет регистрацию обращений, контролирует сроки исполнения обращений.