Заправка и замена картриджей, мелкий ремонт принтеров (как на рабочем месте, так и в офисе).
Ведение учета техники, ПО и расходных материалов.
Оказание помощи пользователям локально и удаленно.
Оперативное определение неисправностей и их устранение.
Консультирование сотрудников по вопросам работы с ПО и оборудованием.
Ведение технической документации, паспортов на оборудование.
Регистрация компьютеров и периферии в системе учета.
Ведение журналов заявок и выполненных работ.
Работа с оборудованием в цехах (возможна запыленность, шум, необходимость соблюдать ТБ).
Требования
Опыт работы инженером-электроником, системным администратором или специалистом технической поддержки от 1 года (можем рассмотреть выпускника технических вузов с хорошей базой).
Уверенное знание Windows 7/10/11, Microsoft Office 2003-2016+.
Навыки установки и восстановления ОС, диагностики и ремонта ПК.
Понимание сетевых протоколов и принципов работы локальных сетей.
Понимание технологии Active Directory (домен, OU, группы, GPO, права).
Опыт настройки и восстановления почтовых программ (Outlook, Thunderbird и др.).
Навыки работы с IP-видеонаблюдением (камеры, регистраторы, ПО).
Навыки работы с периферией: принтеры, МФУ, ИБП, мониторы.
Умение работать с документацией и системами учета.
Готовность работать на производственной территории, соблюдать правила ТБ.
Ответственность, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности