Изучать условия жизни ребёнка, его интересы, трудности, конфликты и отклонения в поведении, чтобы вовремя оказать поддержку.
Выявлять проблемы.
Оказывать индивидуальную помощь.
Помогать детям в адаптации (например, при переходе в новую школу), в сложных жизненных ситуациях (семейные конфликты, бедность, буллинг).
Работать с "группой риска".
Проводить профилактическую работу с детьми, склонными к правонарушениям, девиантному поведению, пропускам занятий.
Связывать ребёнка с семьёй, школой, социальными службами, органами опеки, комиссиями по делам несовершеннолетних, чтобы решить проблему комплексно.
Взаимодействовать с окружением.
Вовлекать детей в кружки, проекты, чтобы у них было интересное и безопасное времяпрепровождение.
Принимать меры, если есть угроза благополучию или здоровью несовершеннолетнего.
Требования
Разбираться в педагогике и психологии (общей, социальной, возрастной), знать основы семейного и трудового законодательства, понимать, как устроена социальная защита детей, владеть социально-педагогическими и диагностическими методиками.
Эмпатия, коммуникабельность, тактичность, умение выстраивать доверительные отношения, анализировать проблемы и находить пути их решения, работать в команде (с учителями, родителями, социальными службами)