приём посетителей, работа с документами, организация рабочего процесса, ведение делопроизводства и т.п.
Конкретный набор обязанностей работодатель детализирует в должностной инструкции.
Требования
В первую очередь MS Word (оформление документов по ГОСТ, работа с шаблонами, колонтитулами, списками, таблицами), Excel (простые списки, реестры, сортировка, фильтрация), PowerPoint (подготовка простых презентаций по шаблонам).
Работа с оргтехникой.
Умение пользоваться принтером, сканером, копиром, факсом, брошюровщиком, знание базовых неисправностей (замятие бумаги, замена картриджа) и что делать в простых случаях.
Знание систем электронного документооборота (СЭД) если компания их использует.
Это регистрация входящих/исходящих документов, работа с электронными подписями, маршрутизация и контроль сроков.
Квалификация
Достаточно среднего общего образования.
А вот дальше — профильное профессиональное обучение: программы профессиональной подготовки по должности служащих, либо программы переподготовки, либо повышения