Администратор

Обязанности

• осуществлять регистрацию российских и иностранных гостей гостиницы; обрабатывать информацию о гостях гостиницы с использование специализированных программных комплексов; осуществлять расчеты с гостями во время их размещения в гостинице в наличной и безналичной форме; представлять информацию о службах или услугах гостиницы, о городе, в котором она расположена; оказывать помощь гостям в чрезвычайных ситуациях, в том числе при эвакуации из гостиницы; оформлять документы, подтверждающие пребывание гостя в гостинице; предупреждать и разрешать конфликтные ситуации; осуществлять текущий аудит службы приема и размещения гостиницы;

Требования

• Ответственность, порядочность

Квалификация

• Квалифицированный