Руководить работой инженеров, распределять заявки, контролировать загрузку, сроки и качество выполнения; Контролировать выполнение заявок и SLA, разбирать причины просрочек; Организовывать работу со сторонними сервисными центрами, контролировать сроки ремонта; Принимать технические решения по ремонту оргтехники и оборудования связи; Замещать руководителя службы СТО и принимать оперативные решения в пределах полномочий.
Требования
Высшее техническое образование и опыт работы в ИТ, у операторов мобильной сети; Опыт работы на инженерных и руководящих должностях в сфере сервисного обслуживания оргтехники, IT оборудования или связи не менее 3-х лет; Самостоятельность
Владивосток, Бородинская улица, Д. 12;офис/квартира: КАБ 506;, Учреждение находится по указанному адресу г. Владивосток, ул. Бородинская, д. 12, 5 этаж. Лифта нет.