При необходимости согласовывать с клиентами замены товаров в заказе, в том числе по телефону, при этом возможна запись телефонных разговоров с целью дальнейшего контроля и разрешения спорных ситуаций.
3.
Консультировать покупателей и посетителей гипермаркета о возможностях сервиса доставки; 4.
Осуществлять передачу собранного заказа курьерам в соответствии с процедурой, с проверкой комплектности и качества отпускаемого товара, с проверкой стоимости товаров в заказе фактической стоимости товаров.
5.
Контролировать наличие оплаты за заказ в мобильном приложении.
6.
Обеспечивать поддержание чистоты и порядка в зоне выдачи товара и зоне комплектации заказов, контролировать состояние мобильных касс, курьерских сумок и прочего инвентаря.