-Поддержка пользователей (в том числе удаленная) -Разработка и актуализация пользовательской документации; -Доработка подсистем на базе типовых конфигураций 1С; -Тестирование программного обеспечения; -Участие во внедрении разработанного и типового функционала учетных систем на платформе 1С; -Сопровождение программного обеспечения организации: мониторинг работоспособности ключевых подсистем, настройка доступов в 1С для пользователей, первичный анализ и решение инцидентов пользователей, при невозможности решения своими силами - эскалация разработчикам; -Анализ обратной связи по разработанному функционалу; -Взаимодействие со смежными службами технической поддержки; -Взаимодействие с разработчиками программного обеспечения; -Актуализация базы знаний;
Требования
Образование высшее или среднее-специальное.
Опыт работы от 2х-лет.
-Знание настольных операционных систем (Windows); -Знание серверных операционных систем и приложений (Windows server, Microsoft SQL) -Отличное знание офисных приложений; -Опыт работы и настройки в типовых конфигурациях 1С (ЗУП, Бухгалтерия, Торговля, ERP); -Опыт доработки интерфейсов конфигураций 1С на управляемых формах; -Навыки программирования на языке 1C, навыки разработки отчетов на платформе 1С; -Способность к быстрой адаптации и обучению; -Знание не менее одной предметной области (производственный учет, торгово-складской учет, расчет зарплаты и кадровый учет, бухгалтерский и налоговый учет, бюджетирование, казначейство и т.д.) будет преимуществом.