Продавец непродовольственных товаров

Обязанности

• Консультирование покупателей о назначении, свойствах, качестве, конструктивных особенностях товаров.
• Предложение покупателям новых, взаимозаменяемых или сопутствующих товаров.
• Демонстрация товаров в действии.
• Разрешение спорных вопросов с покупателями в отсутствие представителей администрации.
• Информирование покупателей об их правах при обнаружении недостатков товара, возврате и обмене в соответствии с Законом РФ.
• Уборка нереализованного товара и тары.
• Контроль своевременного пополнения рабочего запаса товаров, их сохранности, а также исправности и правильной эксплуатации торгово-технологического оборудования.
• Контроль наличия ценников, их размещения и соответствия информации (наименование, цена, характеристики товара).
• Участие в приёмке товара со склада и проверка его качества.
• Подготовка товара к инвентаризации и участие в её проведении.
• Составление и оформление товарных отчётов, актов на брак, недостачу.

Требования

• Ассортимент и характеристики товаров.
• Нужно знать классификацию, назначение, свойства и особенности каждой группы товаров.
• Стандарты и документация.
• Важно разбираться в государственных стандартах и технических условиях на товары, понимать правила расшифровки артикулов и маркировки.
• Умение проверять качество товаров доступными методами.
• Знание устройства и правил работы с торгово-техническим оборудованием и контрольно-кассовой техникой (ККТ), включая устранение мелких неисправностей.

Квалификация

• Продавец