Обеспечение бесперебойной работы информационной инфраструктуры организации.Решение инцидентов и запросов первого уровня;Проведение первичной оценки событий (диагностики) с целью подтверждения аварии или аварийной ситуации; Информирование об аварии и аварийной ситуации; Формирование отчета по типовым авариям и аварийным ситуациям.
Требования
Высшее образование или среднее профессиональной образование (направление IT); Опыт работы от 3 лет по специальности; Опыт работы в программах: MS Office (Word, Excel, Outlook) на уровне пользователя; Опыт удаленного сопровождения информационных систем;Опыт работы в ServiceDesk системах (Naumen приоритетно).
Квалификация
высшее образование
вакансия с trudvsem.ru
Адрес места работы
Воронеж, Кирова улица, Д. 4;корпус: ПОМЕЩЕНИЕ I;офис/квартира: ОФИС 502
Воронеж, Революции проспект, 25, Наличие автотранспорта (легковое авто) и водительское удостоверение категории B. Выезды по ОПС г. Воронежа, г. Нововоронежска, р.п. Рамонь, с. Новая Усмань. Предварительно звонить по тел.: +7 (926) 188-43-07 Ирина Колесниченко