Администратор

Обязанности

• Заселение и выселение гостей.
• Проверка документов, заполнение регистрационных карт, выдача ключей или карт‑доступов, информирование о правилах проживания и услугах отеля.
• Для иностранных граждан администратор также оформляет миграционный учёт.
• Работа с бронированиями.
• Приём и обработка заявок по телефону, почте, через сайты и агрегаторы, подтверждение бронирований, контроль статусов (no‑show, поздние заезды), внесение изменений (даты, тип номера, особые пожелания).

Требования

• Ответственность, коммуникабельность

Квалификация

• не требуется