Специалист

Обязанности

• Принимать и регистрировать Заявки в Автоматизированной информационной системе Единый клиентский центр Принимать и обрабатывать входящие звонки от Клиентов, для ответа на которые имеется доступная информация из базы данных Организации.
• Совершать исходящие телефонные звонки в целях осуществления дистанционного обслуживания по предоставлению консультаций Клиентам по вопросам предоставления работ и услуг на основе принципа Единое окно .
• Принимать обрабатывать электронные сообщения от Клиентов, поступающие на электронный адрес Филиала.
• Вносить информацию в программы и базы данных Организации.

Требования

• Ответственность Коммуникабельность Граммотная речь и письмо Стрессоустойчивость и управление конфликтами Многозадачность

Квалификация

• 0